Mailon er din hjælper, der besvarer e-mails på dine vegne. Den læser beskeder i en dedikeret indbakke og beslutter det næste bedste skridt — om det er at skrive en svarkladde, slå op i en vidensbase efter den information, der skal bruges for at svare, eller sende svaret videre til dig til gennemsyn.
Hver kladde venter i et vindue, du kan annullere — 30 minutter som standard. Alt, agenten er i tvivl om, eskaleres til din gennemgang i stedet for at blive sendt.
Mailon er en AI-e-mailagent, der får sin egen dedikerede e-mailadresse på dit underdomæne — som support@acme.mailon.ai. Den læser hver indkommende besked, skriver en svarkladde i din tone ud fra din vidensbase og sender den efter en kort forsinkelse, du kan annullere. Du sætter retningen — den klarer skrivearbejdet.
Du giver den to ting: en kort prompt, der beskriver dens opgave og tone, samt en vidensbase med referencedokumenter (PDF'er, DOCX-filer, FAQ'er, prislister). Mailon søger i dokumenterne, når den skriver et svar, henviser til kilden og opfinder aldrig svar, den ikke kan finde belæg for.
Ja — hvert svar venter i et vindue, du kan annullere (30 minutter som standard), inden det sendes. Du kan redigere, annullere eller lade det sende automatisk. Alt, agenten er i tvivl om, eskaleres til din gennemgangskø i stedet for at blive sendt.
Nej. Mailon rører ikke din personlige Gmail eller Outlook. Den har sin egen dedikerede adresse på dit underdomæne. Du kan videresende en rigtig adresse til den, offentliggøre den som din support@-adresse eller bruge den selvstændigt — din primære indbakke er aldrig involveret.
Mailon håndterer indgående e-mails af enhver art: kundesupportforespørgsler, produktspørgsmål, bookingforespørgsler, salgsopfølgninger og meget mere. Du skriver én prompt pr. postkasse for at definere omfang og tone og vedhæfter den relevante viden. Én agent pr. anvendelsestilfælde holder svarene præcise og i tråd med brandet.
Ja. Du kan starte gratis — dine første svar er på os, intet kreditkort påkrævet. Tilslut en postkasse, upload et dokument, og se Mailon skrive sin første svarkladde på få sekunder. Betalte planer låser op for højere forbrug og flere postkasser.
Ja. Kom i gang på få sekunder med en gratis name.mailon.ai-adresse, og forbind derefter dit eget domæne, når du er klar — fx support@ai.ditfirma.dk. Det er én DNS-ændring; vi klarer resten (MX, DKIM, SPF og DMARC). Egne domæner er tilgængelige på betalte planer.
Forbind en postkasse, upload et dokument, og se Mailon skrive sin første svarkladde. Intet kort påkrævet.